FAQ

Quels types de services votre station de lavage propose-t-elle ?

Nous proposons toute une gamme de services de lavage de voitures, notamment le lavage au shampooing, le cirage, le décapage moteur et l'entretion véhicule. Nous proposons également diverses options de forfaits qui combinent différents services à un prix réduit. Vous pouvez consulter la liste complète de nos services et de nos tarifs sur notre site Web ou à notre station de lavage.
Dois-je prendre un rendez-vous pour faire laver ma voiture ?

Non, notre station de lavage est généralement ouverte selon le principe du premier arrivé, premier servi. Toutefois, nous vous recommandons de consulter notre site Web ou d'appeler à l'avance pour confirmer nos heures d'ouverture et savoir si nous connaissons des retards ou des volumes élevés.
Offrez-vous des remises ou des promotions ?

Oui, nous proposons diverses promotions et remises tout au long de l'année. Il peut s'agir de remises pour les nouveaux clients, de remises pour l'achat de plusieurs services ou forfaits, et d'offres spéciales pour les fêtes ou autres événements. Vous pouvez vous inscrire à notre liste de diffusion ou nous suivre sur les médias sociaux pour rester informé de nos promotions en cours.
Puis-je laisser des effets personnels dans ma voiture pendant le lavage ?

Nous vous recommandons de retirer tout objet de valeur ou personnel de votre voiture avant de l'amener à notre lavage. Bien que nous prenions des mesures pour protéger les véhicules de nos clients, nous ne pouvons être tenus responsables des objets perdus ou endommagés.
Comment puis-je signaler un problème ou une question concernant le service de lavage de mon véhicule ?

Si vous avez un problème ou une question concernant votre service de lavage, veuillez nous contacter dès que possible. Vous pouvez nous joindre par téléphone au (+225)0700007858 ou par courriel à carwashplusci@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et arranger les choses.
Avez-vous un programme de fidélité ou de récompenses ?

Oui, nous proposons un programme de fidélité pour nos clients réguliers. Vous pouvez gagner des points pour chaque service de lavage de voiture, et échanger ces points contre des remises ou des services gratuits. Vous pouvez vous inscrire à notre programme de fidélité dans notre station de lavage.